AI-telefoniste voor medische praktijken
Carine is uw AI-telefoniste voor medische praktijken: neemt oproepen meteen aan, boekt, verplaatst en annuleert afspraken, beantwoordt praktische vragen en werkt naadloos met uw agenda. 24/7, afgestemd op de werking van uw praktijk.
Mindertelefoonlast
Carine neemt een groot deel van de inkomende oproepen over en boekt afspraken automatisch zodat uw team >40 uur per week wint. Minder stress, meer tijd voor zorg.
minder administratie, meer tijd voor zorg
Enkele voorbeelden
Drie korte scenario's die Carine dagelijks afhandelt.
Afspraak boeken
Carine boekt eenvoudig een afspraak en bevestigt de details.
Telefonische triage
Carine voert triage aan de telefoon, verzamelt context voor de arts en plant alleen wat nodig is.
Herinneringsoproep
Carine belt uitgaand, herinnert de patiënt en geeft context‑specifieke to‑do’s en voorbereidingstips.
Naadloze integraties
1‑klik integraties met uw bestaande software. Carine past zich aan uw workflow aan.
Veilig & compliant
Beveiliging op gezondheidszorg‑niveau. Carine beschermt patiëntgegevens met end‑to‑end beveiliging en voldoet aan internationale standaarden zoals GDPR en ISO‑normen.
Trainbaar met sterke guardrails
U bepaalt hoe Carine spreekt en handelt. Stel duidelijke regels in voor afspraken, openingstijden, doorverbind‑criteria, medische disclaimers en tone‑of‑voice. Carine volgt deze richtlijnen strikt zodat gesprekken consistent, veilig en merkgetrouw blijven.
- 🛡️Afsprakenregels & uitzonderingen
- ⚖️Doorverbind‑drempels
- 📅Agenda‑voorkeuren en beperkingen
- 🗣️Tone‑of‑voice en talen
Met realtime monitoring en audit‑logs kan u elke interactie terugzien en waar nodig bijsturen. Geen hallucinaties: Carine blijft binnen de afgesproken kaders.
We horen graag van u
Liever direct contact?